人才学论文修改意见河南宏达汽车公司人才流失与解决对策研究,EditSprings,艾德思

 　　

 

　　汽车,已经成为了所有家庭中不可或缺的旅行工具.随着我国经济社会发展水平的不断提高和人们生活水平的改善,各汽车行业对人才的需求越来越多,然而企业的快速发展与人才流失的矛盾日趋明显,海外企业在中国市场的强势发展,对本土企业造成了一定冲击,从而导致本土企业人才流失问题日益严峻,因此,解决好人才流失的问题是当下汽车企业管理者的当务之急.

　　本文通过调查问卷以河南宏达汽车机构的人才流失问题作为切入点,在参阅众多资料的基础上,结合目前人才流失情况在企业中存在的问题,将人才流失现状分为了十种因素:企业的发展前景/企业的管理者/企业管理者的管理水平/企业文化/工作氛围/薪资/福利/个人发展机会/职责清晰度/受他人影响.通过对问卷结果的分析,发现调查对象在这五个因素中:企业发展前景;企业文化;管理者;薪资占据着主要的影响.这些问题严重影响了企业的发展.针对以上这些问题,本文以提升好的企业发展前景,加强企业的文化建设,提升领导管理能力,完善薪酬福利制度这四个层面提出相应的解决对策,提出好的理念,使企业更好的发展下去.

　　 关键词: 人才流失;企业文化;企业发展前景

 

　　 1 导  论

　　 选题的背景和意义

　　.1研究背景

　　我国经济社会发展水平在不断的提高,人们的生活水平也在不断的改善,汽车行业在国内的发展已经越来越迅速,市场的需求空间发展越来越大.汽车企业对人才的需求量也随之增长,在近几年的汽车行业中也出现了越来越多的相关的企业,然而企业的发展与人才流失的情况之间所产生的问题日益严峻.因为一些外国的企业也在向中国进领,因此引发出了人才流失的问题,面对这一问题十分棘手,那么,怎么解决汽车行业人才流失问题是企业现在必须面对的难题.本文以宏达汽车机构人才流失现状为研究对象,归纳并总结应对策略,有针对性的提出解决对策.

　　.2研究意义

　　.理论意义

　　近几年,在国内各个企业中出现的人才流失率的现象特别高,这不仅影响了企业的内部波动,还影响了企业美好未来的快速发展,在西方发达国家中,有用的人才和有能力的人才对企业来说是非常重要的,人才流失这一问题在国外的人力资源管理学中有着非常关键的研究方向,但是,在国内对该问题的研究还并不饱满,本文针对在我国当前的文化背景下,企业所面临的人才流失的问题填补理论方面的不足.

　　.现实意义

　　我国汽车企业虽经过几十年的发展历程,也有了初步的成效,但是这中间还是存在一些问题,针对一些研究和观点,我国的研究者对此研究的不全面不深入.本文研究河南宏达汽车机构,对这一企业的人才流失进行深入研究,并对企业的人才流失现状提出相应地解决方案,这对企业的未来发展有着非常重要的意义.

　　 文献综述

　　企业的发展离不开人才,如果没有能力高的人,那么对于企业来说是非常不好的,现在越来越多的企业面临着人才流失的现状,国内外各学者对于人才流失也有了相应的研究,针对现有的研究理论,本文进行相应的综述.

　　.1国内文献综述

　　西方人才流失的改革的深入,对于人才流失的研究相比国内比较早,并且一直都在深入的改进.虽然在国内有了初步的研究,但是也得出了许多积极的探索.李瑾(2010)P197-202在对人才流失现状的研究中得出,过高的人才流失率对机构来说包括开展以后的日常活动都会受到非常严重的影响,所以目前,一些民营的企业所面临的人才流失问题是非常严重的.宋晶晶(2012)P30-35认为在发展职业时的空间受限,在组织管理中没有起到一定的效果,设定的薪酬福利缺乏竞争力这三个方面都是引起人才流失的源头.单志鹏(2013)P79-83对国有企业的人才流失进行研究,得出全国的国有企业认为人才流失会严重影响企业绩效的结果.蔡军(2009)P97-100则认为,要解决人才流失问题,最关键的在于企业需要增强自身对于人才的吸引力,且通过一系列措施把人才留住,以增强自身的核心竞争力.郝志从(2009)P135-136提出加速人才流动社会化公共服务体系的建立至关重要.张春红(2008)P45-50通过问卷与访谈的方法来分析人才流失的原因,根据她的调查,反映出高学历/低年限.这两个变化趋势,最终得出结论:员工流失的主要原因是缺乏对企业的认同感,对于管理方法不适应,企业文化不能完全被员工所接受认可,对薪酬福利的期望值太高和现实相反.徐旭辉和曾坤生(2004)P159-161分析了三种因素,即:个人方面的因素/组织方面的因素还有社会方面的因素.并且对这三种因素建立了相应的模型,以员工的主观价值的实现率的高低情况来进行判断人才流动的情况.最后得出结果,在多种因素下,专业的技术人才是多种因素的共同的作用.姚蓉(2008)P159-162对于我国人才流动的现状/发展趋势以及原因进行了探究.于维民(2004)P59-61系统化的分析了"人才流失'的原因并有针对性的提出了一些对策.刘佛翔(2003)P116-120则是对人才流动做了一些探析.范晓峰(2003)P59-62对发展中国家的人才外流进行了系统研究.蔡坤宏(2000)P170-173的研究得出:人员对工作本身的想法和薪酬对人才流失问题的影响最高.他们有的是对人才流动的特点与趋势进行阐述,有的是对造成人才流动的原因进行分析,有的是从流动机制的角度来进行探讨,也有的是针对某一区域的人才流动展开实证研究等,综上所述,我国学者虽然通过研究针对人才流失提出了一系列应对措施,但由于分析方法上还较为传统,其适用性和有效性目前没有得到更好的检验.但是以上这些理论对于我国人才流失问题的研究也是具有一定借鉴意义以及适用性的.

　　.2国外文献综述

　　在国外的社会的经济发展水平比较领先,企业对企业人才流失这一问题的研究比较早,国外的一些学者对人才流失的现状进行了分析研究,他们从不同的角度还有不同的层面来分析问题,研究问题.并且得出了很多成熟的研究成果.西方学者对于人才流失的研究大致可以分为两个方向:一是通过对人才流失的过程进行建模分析来研究关于人才流失的影响因素;二是对人才流失的影响因素进行实证研究.有一个人在人才流失的这一问题上指出,他就是美国的一个心理学家名勒温,他指出有关于物理学中与情况类似的函数关系,即个人的能力,个人的条件,外部的环境.如果一个人身处在非常糟糕的外部环境中,个人的能力也非常的有限,那么就会很难取得高的成效.对企业的发展影响比较大.那么个人对环境产生的影响作用也非常有限,只有离开环境才能改变,从而转换到更适合个人的环境,这就产生了人才流动.弗雷德(2010)P19-21提出了在人才流失这一情况中,人才的流失和人才的引进这两者可以联系在一起,企业的人才流失可以通过人才的调动而得到一定时间的缓解,学者韦恩认为,员工的最主要的感受,也包括组织给予自己的承诺,工作的机会和工作中得到的安全感以及对自己工作的满意程度,这些是企业在人才流失中所出现的根本问题.斯蒂芬(1980)P165-166指出:导致企业人才流失的因素有三个,分别是经济因素,个人的因素,还有工作的因素.劳动力市场的不规律波动对企业人才流失的影响属于经济因素,在个人的背景下所反映出的是企业人才流失的影响属于个人因素,在工作中所产生的一系列状况对企业人才流失所产生的影响属于工作因素.日本学者,中松义郎他的著作中提到,如果人才本身的个人的目标与企业组织的目标过程中存在利益冲突的时候,那么人才就会自主的选择流动到与自己目标一致的新环境去,所以人才的流动由此产生.

　　目前,无论是在国外还是在国内的企业中,对于人才流失这一问题都进行了大量的研究,不过这依旧是不够的.在当前市场经济全球化发展的背景下,我国面临的企业人才流失的现状要更应该得到重视,由此,本文在参考国内外关于人才流失研究成果的基础上,进一步对目前我国企业人才流失的相关问题,进行了深入的研究.

　　 研究的主要内容和创新之处

　　.1研究的主要内容

　　本文的主要内容有这几个方面,第一是根据国内外学者的研究文献,对企业的人才流失进行相关理论的概述;第二部分根据调查问卷的形式对宏达汽车企业人才流失的情况进行了分析,第三部分是根据问卷结果分析宏达企业中人才流失情况存在的主要问题,第四部分根据这些问题并提出相应的意见对策.

　　.2研究方式

　　本文主要通过文献研究法/问卷调查法,进行了归纳总结分析,来研究宏达汽车机构人才流失的主要问题.

　　一/文献分析法.本论文通过搜集国内外有关企业人才流失的相关理论及文献,分析了,在企业中员工人才流失的主要原因,针对宏达企业的人才实际情况,结合人力资源管理相关理论知识分析企业之所以会面临人才流失的主要问题.

　　问卷调查法.在文献研究法的基础上,根据相关理论,设计了关于企业人才流失的调查问卷,问卷以百分制设定,以打分的形式全面了解机构员工对于企业存在问题最真实的心理感受.

　　三/归纳分析法.本文通过问卷调查收集的数据整理和归纳分析,得出宏达汽车机构人才流失的原因,并提出了解决的对策.

　　 2 人才流失理论概述

　　 人才的界定

　　何为人才?"人才'这个词最早出自我国<诗经 小雅>中"菁菁者我,乐育材也,君子能长育人才,则天下喜乐之矣!'的诗句,在古时候意指相貌堂堂,有学问,有见识且有能力.在今天,各行各业的需求不同,对于人才的定义自然也各不相同.人才可以对社会贡献出一定的创造成果,并且在整个人力资源体系中,素质较为优秀的劳动工作者称为人才.<21世纪人才的标准>中强调了人才需要符合当代的需求,并将其定义为有创新意识与能力的标准,把通过创新得出的成果回报给社会,实现其自身价值的人.那么对企业来说,怎样判断一个人是否是人才呢?人才不同于庸才,它的最大一个特点就是,人才可以在自身的岗位上最大限度的发挥出自身的能力水平,为企业的发展创造价值.人才是当今企业竞争力的核心人物,各企业对人才非常重视.

　　在当今这个发展迅速的经济社会中,很多的企业越来越需要高品质/高质量的人才,他们要有一定的专业知识,较高的技术和能力,人才的基础是实践性,是企业发展的必要条件,这样的人才对企业的发展有着很大的帮助,可以使企业奔向更好的发展.

　　 人才流动的含义                                              

　　人才在职业的不同之间和岗位的不同之间以及一些区域的不同之间的,进行的一种自由的方法转换,他们可以自由自主的选择雇主,这种情况称为人才流动,人才流动主要分为两种情况,第一种情况是在社会的范围内,企业的人才在这一范围内所产生的流动情况,第二种情况是在企业中,对企业的内部人员的岗位调动,这两种情况都属于人才流动.企业的人才流动也分为合理还有不合理这两种说法,在原则上,如果符合社会经济的发展需要,那么在企业中所产生的流动都是属于合理的,如果不符合社会经济的发展需要,那就是不合理的.企业不能长期处于一个封闭固守的状态,好的企业发展是需要一定的人才流动情况的,企业的人才流动在合理的条件中,那么企业才能持续并且更好的发展.

　　 人才流失的含义

　　机构不愿意让员工离职,而员工却想要离开机构,这一行为则属于人才流失.人才的流动与人才的流失是有很大区别的.员工的自愿流出是员工个人行为的表现,正常范围内的人才流动不仅不会对企业的正常运作产生不良影响,还可以推动企业的优胜劣汰现象,并且提升企业的用人效率.但是,如果不在正常的范围内,那么就会导致企业的人才流失问题.将会给企业的发展带来非常大的影响.其实,理解人才流失并不难,就是企业失去自己所需要的/或是对企业自身发展来说有重要作用的人,所以说这里面并不包括企业自己辞退的人.合理的人才流动可以使企业保持自身的活力,让企业的人才的创造力最大化,对企业来讲,一个优秀的员工如果离职所带来的影响是非常多的.如果人才流动的情况所产生了非常严重的波动,那将会给企业难以想象的后果.

　　 人才的流动与人才的流失区别

　　企业人才的流动和企业人才的流失,这两个问题一直都是业界所关注的重要的问题,虽然两者之间只相差了一个字,但含义却完全不同.人才流动无时无刻不在,无时无刻不有,是市场经济中的重要特征和普遍规律的存在.人才流动是随着市场经济的发展而发展的,据实践证明.人才的流动有利于人才对于肯定自我的价值和发挥自身的潜能.在当今这个发展迅速的经济全球化的社会,人才流动的情况也会越来越多,一些企业就会认为员工的流失那就是人才流动,其实这是因为一些企业会把人才的流动情况和人才的流失情况这两者混为一谈,对这两者的概念并没有从根本上认识到,存在一些错误的理解,人才流失在这一问题中有一个标准的概念,这对企业来说有着非常重要的意义/如果会造成企业发展的停滞/导致生产的终止/效益的下滑甚至面临机构倒闭,这些关键性结果的人才流出情况,当出现这种情况的时候,才能总结为企业的人才流失.相反,没有影响到企业的发展,没有造成严重的后果,那就不属于企业人才的流失.而是属于正常的人才的流动情况.

　　 3 宏达汽车 机构人员现状

　　 河南宏达汽车机构发展概述

　　宏达汽车机构创立于1998年,于2010年正式加入中国恒天,是中国恒天汽车业务非常重要的成员企业,企业位于郑州经开区汽车产业园,占地面积500亩,年生产能力6000辆.机构采用现代化高精度的流水线作业,进行专业化/规模化生产,设皮卡车厂/改装车厂/国家级技术中心/等生产/科研单位.企业主要经营皮卡/居家旅行车型和一些机要部门的专用车型.并先后与一汽/解放/福田欧曼/东风/重汽/红岩/江淮等多家汽车厂家建立长期的合作关系,并与国内外50多家销售机构联合形成了销售网络.

　　机构在2003年通过了ISO9001质量管理体系的认证,国家强制性产品汽车的认证.2014年通过了环境管理体系的认证,拥有健全/完善的质量管理体系.机构注重技术研发和新产品开发,目前拥有专利/技术开发能力/生产加工能力/检测能力.在河南省专业用车行业中位居前列.2011年被河南省政府批准为"河南省企业技术中心'

　　 河南宏达汽车企业人力资源概况

　　宏达机构现己建成具有国内先进水平的整车生产线,目前,宏达汽车机构现有员工总数800余人.

　　机构在先进的经营理念上和造好车的信念上,用心经营并且指导和培养了一群高品质/高水平/高技术的人才,这其中有中专生/技术层的人员/管理人员,他们的加入和规范的管理使企业更加稳定发展.

　　 河南宏达汽车企业人才流失 问卷调查

　　一/问卷目的

　　根据问卷调查的方法来以真实数据分析各个因素对企业中人才流失问题的影响程度,并根据员工的现实状况为机构提供更有效的管理.

　　二/问卷设计

　　结合各因素对人才流失问题的影响程度,基于被调查对象对各种因素的影响而设计的问卷调查,采用打分制的方式进行回答.前五题:是对个人情况的简单了解,后十题:是根据每个人的心理感受而选出的必要因素.问卷在附录中.

　　调查的实施

　　根据调研,本次调查对象是宏达汽车有限机构已离职人员和在职相同或相近岗位进行的.并得出以下数据,如下表所示

　　四/调查对象

　　本文对宏达机构的在职人员和离职人员进行调查,将问卷制作出来,发放了185份.预调查的问卷一共回收了180份,有效的问卷有173份,其中企业的在职人员所收回的问卷是85份,企业已离职的人员回收的问卷是88份,问卷的有效率达到.

　　

 

　　表1 被调查对象(离职人员)的基本情况

　　表2 被调查对象(在职人员)基本情况

　　 3. 4 问卷分析

　　

 

　　.1基本情况描述

　　根据问卷的统计,将基本情况总结如下.所调查的人群分别为:30岁年龄以下的有17人占总比的,30至40岁年龄的有64人占总比的,40岁年龄以上的有7人占总比的.统计显示:25%是30岁年龄以下的占比,66%是30至40岁年龄的占比,9%是40岁年龄以上的占比.从上面的这些占比数据来分析的话,导致企业员工的离职原因并不是因为年龄问题.此外被调查的对象大部分都是中级的业务职称,学历都在大专以上,年龄也正是处于黄金段25到35之间.

　　.2问卷调查结果

　　表3

　　针对问卷的调查结果分析,在通过对这173人的调查研究结果中表明,第.4.6因素的影响程度十分显著.///,占据着绝对重要的位置,他们占总数的.

　　根据表上数据可以看出,宏达机构在人才流失的问题中出现的主要因素有以下四种:企业的发展前景/企业的文化/企业的领导管理者还有企业的薪资,其他的因素都属于次要因素.下面我将对这四种因素进行详细的分析,并提出宏达机构在人才流失中出现的最主要原因,为此提出相应的改进对策.

　　 4 河南宏达汽车机构人才流失原因

　　 企业的发展前景不清晰

　　企业永远都存在着激烈的竞争,特别是汽车行业之间的竞争也是越来越激烈,新的车型越来越多,更新换代特别的快.由于本身规模的制约,还有原材料的价钱持续上升,人力的成本也在不断上涨,但是汽车的价钱却一直在下跌的状态,宏达机构作为一家生产型的汽车企业,多年来一直没有改变这种状态,机构缺乏新的盈利点,技术创新能力较弱,市场的波动关系着机构的盈利水平,所以在抗风险上的能力差.那么在这样的情况中,员工对企业发展的前景就不看好,机构的盈利水平受限,那对未来的发展也会带来不好的影响.在调查中,知识型的员工的流失对企业的发展有非常大的影响,在选择机构时,他们对企业的发展前景作为首要考虑.在新的竞争环境下,员工会对机构的发展前景感到担忧,而一些管理层的人也对后来的发展趋势认识不清,因此他们更不可能给员工更清晰的描述机构的发展和愿景.

　　 企业缺乏好的企业文化

　　企业文化是企业的核心,好的企业文化可以使人才流失的现象减少,企业文化分为两个层面.第一,硬的制度;企业的奖惩制度制度的设计能够使优秀的人才受到激励,那么企业的人才流失现象就会很少.宏达机构存在的一个原因就是,没有一个好的制度,没有公平的激励标准,所以企业没能一直留住好的人才.第二,软的文化;管理者对员工开口闭口都是批评的话语,不关心员工,没有对员工的生活还有工作状态实时观察,员工心态不平衡,引起人才流失.这两点是宏达机构目前所存在的问题.还有,企业的经营理念不能稳立于市场的竞争中,企业缺乏管理上的控制,在日益优化的市场环境下,宏达机构在企业文化这方面存在了以上的这些问题,对以后的发展深受影响.

　　 企业管理者的领导能力

　　机构的管理者在专业的能力水平上十分受限,这就导致了普遍的企业人才流失现状.企业的管理者是占据着企业中非常重要的影响力的,企业内最高层的组织管理者,是需要对企业的整个集体负责的,管理者能力水平的高低与否,关系着整个企业是否能正常运作,如果企业的管理者缺乏了领导力,并且在专业水平上能力不足,对员工的管理能力很差,那将是对机构的发展产生非常不好的影响.这也是引起宏达机构人才流失的主要原因.

　　 企业薪酬/待遇相对较差

　　薪酬在市场经济中的作用还是非常重要的,尤其是刚踏入社会且处在初级阶段的人来说,人们对于薪酬的注意力是非常高的,人们的生活和生存中,还有经济的发展中,都离不开薪酬,薪酬是每个人需要的经济的重要基础.员工对现有的薪酬待遇不太满意,想要获取更高的报酬是每个员工的期望.在宏达机构中,机构现行的薪酬制度虽然已经实行了很多年,但是这一制度让员工难以适应.比如,机构的一些专业人才,在市场上的收入属于较高的水平,但是在机构还是按照普通员工的薪酬给予,这一行为就让员工产生了负面的心理影响,在工作中也不能有很活跃的积极性,产生了消极的情绪.在与同行的企业对比中,机构的工资水平比较低,造成企业员工的内心不平衡,导致员工离职率增高.

　　 5 河南宏大汽车企业有限机构人才流失 问题解决方案

　　 提升企业的发展水平,塑造好的企业发展前景

　　一个有发展前景的机构是所有人都愿意看到的"打铁还需自身硬',好的发展前景源于企业自身发展水平的提高,国内的市场潜力很大,汽车制造行业处于高速发展的阶段,市场的需求也有很大的发展空间.因此企业需要首先从自身做起,在面对行业的发展的机遇和挑战时,应该改变过去一味追求规模而不是自主创新的发展方向,要实现这一模式的转变,那么需要围绕客户的价值.推动汽车行业整体价值的提升,了解自身的短板和发展中自身可能会面临的一些问题,具体来说,要加大产品的创新设计,增强开发力度,营销模式的创新.不断采用先进的设计理念和设计的技术,延伸和强化产业链关键高价值的环节,深层的挖掘客户价值.针对具体问题具体分析,在此基础上设计并出台宏达企业新的全局战略规划,并切实落实,改善并创造新的创新能力,把企业的业绩搞上去,使风险降到最低,业绩的发展水平日趋走高,员工对于企业的发展前景自然充满希望.

　　 培养企业文化的凝聚力

　　企业的文化是企业的员工共同认识并认可的价值观念,企业的文化建设也越来越受到各业界企业的高度重视.这一文化对企业的员工状况的稳定起着至关重要的作用.当一个人认同全部人时候,这就是企业要追求的重要的目标.因此,企业必须完善企业的文化,机构在这方面,要从规范的制度来入手,改变一些不重要的约束性制度,并形成赏罚分明的这种机制.在员工的适应下,再慢慢的减少惩罚制度,组织一些集体的活动,增加员工的激励性内容,从而培养出员工的集体凝聚力.在竞争的环境中,企业要教导员工,培训员工,要让他们体会到企业文化所带给他们生活中的影响.通过企业文化让员工们感受到企业对他们的工作的认可,要让员工在工作的过程中体现自我的肯定价值,促进自身的文化素养,让努力付出的人得到更相应的回报,在工作中更加的有动力,在这个平台上可以淋漓尽致的发挥自己的才能.

　　 提升企业领导者管理能力

　　在管理者这一问题中,最大的原因就是领导者的能力水平不足,因此,要提高领导者专业的水平和管理水平.作为机构的领导者,在工作中要具有开拓进取的精神和民主化的作风,一定要具备专业的知识还有威慑力,机构要针对领导者的自身特点能力水平制定相应的培训方案,帮助领导者提升自身的素质和知识.作为机构的领导还要跟各部门搞好关系,要对各部门像自己带的孩子一样关心帮助,需要关注员工的个人生活状态和工作状态,关心员工的工作,耐心倾听,尽力留住每一个人才是企业的宗旨.

　　 完善企业薪酬制度

　　薪酬管理是人力资源管理的重要内容.如果一个企业想要吸引到优秀的工作人员,那么必须得拥有完善的薪酬制度.针对宏达有限机构的薪酬问题,可以从以下几个方面进行完善.首先是适当的调整管理层还有核心员工的薪酬水平,再根据本市场现有劳动力的状况对一般员工的薪酬进行调整,要做到公平的制度,让员工坚信,努力的付出就会得到优厚的回报.制定好的薪酬体制,完善企业的薪酬制度,以更好的发展为企业的首要目标.

 

 

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