上海首家挂号收费药学门诊服务患者3203人次,EditSprings,艾德思

     "过年吃了不少大鱼大肉,作息一不规律,吃药时间也没那么准时了,医生可以帮我看看有需要注意的事项吗?'节后第一日,上海交通大学医学院附属仁济医院南院风湿药物咨询门诊如期开诊,患者林女士带着几个压扁折叠好的药盒,一一摆在临床药师张乐面前,"以前看病找医生,现在还能找药师,吃药遇到的问题也有人能解答了.'

    2017年8月,本市首家挂号收费的药学门诊——仁济南院风湿病药物咨询门诊运行,至今一年半的时间内,共服务患者3203人次.可以说,被患者们亲切地称为"用药宝典'的临床药师们,正在逐步拓宽本市医疗卫生服务的内涵.

    解决患者"不会吃药'问题

    林女士今年51岁,患有骶髂关节炎与骨质疏松症.6年前的一天,她突然全身多发皮疹,在皮肤科就诊后考虑为银屑病,自此开始"多管齐下'的药物治疗.然而去年4月,原本控制住了的病情再次复发加重:全身皮疹伴有多关节肿痛不适,更持续出现38摄氏度的发热症状.在医生的意见下,她前往药物咨询门诊寻求帮助.林女士说,"不只是吃药时间有讲究,每种药品的先后顺序/吃药时喝什么水都有说法.'她坦言,以往这些问题求解无门,"开完药再折回诊室问医生太麻烦,而且像我们这些不止一种疾病的患者,也不知道究竟该问哪个科室的医生.'林女士的困惑,也是长期以来不少患者的困惑.据国家药品不良反应监测中心最新数据显示:我国因家庭用药不良反应导致住院治疗的患者多达250万人,除药物不良反应外,降压药的药物无效利用率高达50%/降糖药的药物无效利用率为43%/降脂药的无效利用率为.在老龄化日趋加重的社会,怎样能让患者真正安全有效用药?

    "慢性病及其并发症已成为影响我国大众,尤其是中老年人群健康的主要问题,经济水平的快速发展也带动健康用药意识的增强.'药剂科主任林厚文说,医院以重点特色学科风湿病学为切入口,希望先行先试,将风湿患者的用药健康"管'起来.为摸清老百姓关心的难点和痛点,风湿科与药剂科携手进行了调研.结果显示,患者存在漏服药现象/服用方式不当/不清楚用药注意事项/会自主调整剂量甚至停药.林厚文告诉记者,因此门诊除了开展药物评估/用药干预等个性化药物治疗管理外,更通过充分详细的沟通改善患者的误解,真正提高治疗依从性.

    用药管理重点在社区

    如今每周一至周四,患者都可根据需求在仁济南院风湿科得到临床药师的帮助.每周四下午,更有专门开设的"社区转诊绿色门诊'让药师服务直接"牵手'社区家庭,60岁的赵阿姨就是其中受益者.

    患有类风湿关节炎的赵阿姨5年前因多关节疼痛前往医院就诊,可是常用的甲氨蝶呤治疗让她出现明显的恶心/呕吐症状.由于药物不耐受,她自行停了药.去年,她的手腕/双膝/双踝等关节症状加重,清晨起床骨头都僵了,上下楼变得困难.赵阿姨找到家庭医生,"他们告诉我,仁济的风湿科专家下社区了,肯定能解决我的问题.'

    慢病管理的前沿阵地在社区,而疾病筛查和用药效果监测是极其重要的两项内容.2017年12月,仁济南院—浦江风湿科专家工作室成立.在浦江社区卫生服务中心,赵阿姨在家门口得到了诊疗."第一次门诊后,患者病情逐步稳定,半个月后她再次自行停药,结果又复发了.'张乐解释,类风湿关节炎患者需使用糖皮质激素和非类固醇类抗炎药进行治疗,但听见"激素'二字,不少人就打起退堂鼓,"这也提醒我们:反复的用药宣教/用药提醒在社区非常重要,开完药绝不是治疗的终点,科学用药才能真正帮助患者回归健康.'

    药师与医师"抢饭碗'还是双赢?

    从"药房窗口发药'到"助患者科学用药',原本存在感不强的临床药师群体近年逐渐走向临床患者身边.市卫健委负责人介绍,本市自3年前在全国率先启动"临床药学重点专科建设'.日前,仁济医院/华山医院/中山医院/瑞金医院/市六医院与长征医院等获批首批上海市临床药学重点专科单位,将进一步为促进药物合理使用和精准治疗/保障医疗服务质量和安全/提高患者获得感和满意度发挥积极的示范和引领作用.

    当然,推动药学服务离不开人才队伍建设,目前全市参与临床一线药学服务实践工作的临床药师有1100余名,仁济南院医务处副处长胡成雅介绍,以仁济南院为例,除了张乐参与药学门诊服务外,其余4名临床药师承担着住院用药管理/处方点评等工作,为适应药学服务转型发展的新形势,未来几年,临床药师的数量或将成倍增长.除参与临床工作外,林厚文更指导团队成员获得本市临床药学首个"药事管理'国家自然科学基金项目,让更多慢性病患者获得规范诊疗.

    不过也有人提出:临床药师能"开处方'后,会不会间接影响部分医生的"饭碗'呢?据悉,仁济南院目前将药学门诊仍归于风湿科专病门诊,药剂科尚无独立收费门诊服务收费项目,胡成雅说,"临床药师与医师专业的边界或许还需从政策上厘清,真正解决药学门诊的处方权问题.'仁济南院常务副院长李劲表示,"处理好临床医师与药师的协同关系,促进分级诊疗顺利落地,将更好实现互利共赢,真正为百姓带来就医的便捷与实惠.'(黄杨子)

    原标题:

    本市首家挂号收费药学门诊服务患者3203人次,逐步拓宽医卫服务内涵

    从发药到指导,临床药师"看门诊'

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